Confirmation de l'accord de retraite de la ville

Merci de nous faire confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi City Retreat pour votre hébergement temporaire à Amsterdam. Nous utilisons DocuSign pour gérer efficacement nos contrats de location, garantissant ainsi un processus fluide et sécurisé. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !

Contrats de location flexibles

Nos contrats de location sont conçus pour protéger vos droits en tant que locataire et sont conformes à la loi néerlandaise. Voici les principales caractéristiques :

• Contrat de location : requis par la loi néerlandaise

• Période de résiliation d'un mois : résiliation flexible avec un préavis d'un mois seulement.

• Résiliation anticipée : déjà confirmée si elle est communiquée lors de la réservation.

• Aucune prolongation garantie : en raison de réservations ultérieures, les prolongations peuvent ne pas être possibles.

Prochaines étapes après la confirmation de la réservation

Maintenant que vous avez trouvé votre appartement idéal, suivez ces étapes pour une expérience fluide :

1. Effectuer les paiements de location et de caution

• Paiements de location : les factures sont envoyées 5 à 7 jours avant les dates d'échéance.

• Facture de dépôt : envoyée avant votre date d'arrivée, payable jusqu'au jour d'arrivée.

• Méthodes de paiement : visitez notre page FAQ pour plus de détails.

2. Coordonner l'enregistrement

• Un membre de l'équipe vous contactera 1 à 2 semaines avant votre arrivée pour planifier votre enregistrement.

• Vous pouvez également envoyer par e-mail votre heure d'enregistrement préférée à info@cityretreat.com.

3. Consultez le rapport d'inspection de la propriété

• Effectuée lors de l'enregistrement et du départ pour garantir que vous receviez l'intégralité de votre caution.

• Les déductions sont rares et ne sont effectuées qu'en cas de nettoyage excessif, de dommages importants ou d'objets manquants.

Processus d'enregistrement

À votre arrivée, notre représentant : Vous fournir les clés. Vous faire visiter l'appartement. Effectuer une inspection immobilière.

Votre appartement sera entièrement équipé avec :Utilitaires, Ustensiles de cuisine, Draps et serviettes

Entretien et services supplémentaires

Si vous rencontrez des problèmes de maintenance, envoyez un e-mail à info@cityretreat.com avec des photos et des descriptions. Nous prendrons les dispositions nécessaires pour trouver l'entrepreneur approprié. Pour un nettoyage supplémentaire, des draps et des serviettes (coût supplémentaire), donnez-nous un préavis de 4 jours en envoyant un e-mail à jorge@cityretreat.com.

Modifications de réservation

Pour toute modification de votre réservation, telle que des prolongations, des annulations ou un changement d'appartement, envoyez-nous un e-mail à bookings@cityretreat.com.

Questions et informations supplémentaires

Pour plus de détails et des réponses aux requêtes courantes, visitez notre page FAQ.